Оператором персональных данных, обрабатываемых через сайт компании Прогресс, является компания Прогресс, осуществляющая деятельность по адресу: г. Горловка, ул. Гагарина, 37/17.

Для связи по вопросам обработки данных используется действующий контактный номер офиса: +7 (949) 408-82-62. Актуальные контакты и адреса офисов размещаются на странице Контакты.

Через формы сайта могут собираться следующие категории данных:

имя, номер телефона, текст комментария, выбранный город, направление обращения, идентификатор объекта недвижимости при записи на просмотр, адрес страницы, с которой отправлена форма, а также рекламные метки UTM и yclid/ysclid при их наличии.

Дополнительно сайт использует технические данные аналитики и cookies для оценки эффективности рекламы и поведения пользователей на сайте.

К таким техническим данным могут относиться IP-адрес в объеме, обрабатываемом сервисом аналитики, тип устройства, браузер, источник перехода, просмотренные страницы, клики, рекламные метки и анонимные идентификаторы cookies или localStorage.

Персональные данные используются для:

обработки заявок на консультацию, обратную связь и просмотр объекта;

связи с пользователем по его обращению;

подбора объектов недвижимости и сопровождения услуг по документам;

ведения внутренней истории обращений;

аналитики рекламных источников и оценки эффективности сайта.

Обработка данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, выраженного при отправке формы на сайте, а также в случаях, когда обработка необходима для ответа на запрос пользователя и исполнения действий, инициированных им самостоятельно.

Данные не публикуются в открытом доступе и не продаются третьим лицам. Передача допускается только в объеме, необходимом для работы сайта и коммуникации с пользователем.

Для функционирования сайта могут использоваться сторонние технические сервисы, включая Supabase для хранения данных заявок и Yandex Metrika для аналитики посещаемости и рекламных источников.

Сайт не передает в Yandex Metrika имя, телефон, комментарии из форм, адреса объектов и иные данные, позволяющие напрямую идентифицировать пользователя. Google Analytics на сайте не используется.

Данные заявок хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения пользователя, сопровождения сделки или услуги, а также для внутреннего учета обращений и анализа рекламной эффективности.

При отсутствии необходимости в дальнейшей обработке данные подлежат удалению или обезличиванию в разумный срок по запросу пользователя либо по внутреннему решению оператора.

Пользователь вправе:

запросить уточнение своих данных;

отозвать ранее выданное согласие на обработку персональных данных;

потребовать удаления или ограничения обработки своих данных, если это не противоречит обязательствам оператора и действующему праву.

Для отзыва согласия, удаления или уточнения данных пользователь может обратиться по контактным данным, указанным на странице Контакты, либо по телефону +7 (949) 408-82-62.

На сайте используется Yandex Metrika для анализа посещаемости, источников трафика, поведения пользователей на страницах и рекламной эффективности. Этот сервис может использовать cookies, localStorage и технические идентификаторы браузера.

Счетчик Yandex Metrika подключается только после согласия пользователя в уведомлении о cookies. Без такого согласия аналитический счетчик не загружается.

Для хранения лидов и части служебных данных используется инфраструктура Supabase. Фактическое место хранения и резервирования данных определяется выбранным проектом и конфигурацией хранилища оператора.

При использовании внешней инфраструктуры возможна обработка данных вне местонахождения оператора. Если схема хранения или провайдер изменятся, соответствующая информация будет обновлена в данной политике.

Подробное описание использования cookies и аналитических идентификаторов размещено на странице Cookies и аналитика.